2014年9月11日,公司何兴华副总、销售处代治权处长、市场处张亚扬副处长一行专程赴梁平慰问万州大区业务员王鸿波。
王鸿波进入公司后负责梁平、开县市场的销售。在这段销售时间里,该片市场的复合肥销量从之前的全年810吨增长到今年截止发稿日已收款3032吨,复合肥客户数量从接手之初12个增加到49个,无论是销量还是客户数量都翻了几番。今年1-8月复合肥销量1382吨,是去年同期的1.4倍;复合肥收单数量比去年全年销量增涨了37%。
慰问现场,何总表扬了王鸿波践行深度营销的积极态度,肯定了在淡储中比去年同期翻番的工作业绩,希望王鸿波再接再厉,扩大战果。
王鸿波销售业绩的取得,关键在于努力践行深度营销,积极按照营销转型的要求开展工作。一是加深农民对腾升肥料的了解,提高公司产品在市场的影响力。1-8月,该片市场开展乡镇搅动会12场,院坝会5场,建设示范田17块,设店面招牌22块,包装门店39个,拉横幅64条,贴电线杆宣传报800多张。4月15日,在梁平城北乡邹明川门店面处的季末搅动会上,现场订销复合肥114袋。邹明川的母亲开心地说“不仅原来在此买肥料的人增大了购肥量,而且四五个从来不到我店买肥料的农民也买了肥料!”。二是示范田建设让老百姓成为咱们的宣传员。开县巫山镇示范户桑子培的8亩示范田用腾升41%锌硅素水稻专用肥,比去年用四川的复合肥增产2400多斤稻谷,亩增产300多斤,亩增收近400元。三是示范户成经销商的活广告。在梁平县屏锦镇张文东8分田用了腾升41%锌硅素水稻专用肥30斤、尿素10斤,施肥量比去年用的磷肥加碳铵少了一半多,产量却多了一倍,张文东逢人就夸腾升肥料好。这让梁平屏锦经销商李毅看到了机会,近期他自己请人沿主要道路张贴公司宣传贴,并着手做几块墙体广告,准备冬储大干一场。
市场业绩的取得,也得益于大区经理夏伟的指导。在发展客户中,王鸿波对个别不愿缴市场保证金的经销商产生纠结。多次拜访梁平荫平化肥经销商蔡由政,对方有合作意向,但一直不愿缴纳保证金。蔡由政讲:“在梁平市场,不要钱的(赊销)肥料到处都是,腾升肥料价格每吨高一百多元,还要经销商交保证金,不可能。”万州大区经理夏伟从收保证金是为了维护市场秩序,保护经销商不受窜货杀价影响的角度进行了解答,到该片市场言传身教,做市场维护和客户服务,坚定了王鸿波的信心。上半年梁平市场的市场维护、推广活动、示范案例等打动了蔡由政等经销商。在这次淡储中,发展的蔡由政等5个新客户全部缴纳了保证金,实行合同制管理。
业绩的取得,还因为王鸿波高度的责任心和使命感!前几年,随着三峡蓄水和万达铁路的开通,外来厂家大举进入梁平、开县市场,我司物流和价格到达瓶颈。王鸿波接手市场后,“卧榻之侧岂容他人鼾睡”一直萦绕在脑海。客户的货物船运到万州,为快捷配货发货,他亲自到万州协助经销商找物流;客户在季节上需要快速到货,他与公司沟通,在物流执行处等部门支持下开通了梁平市场的汽运直发,即解决了物流问题,又降低了成本,加之乡镇片区的网络规范化管理和踏踏实实的服务,经销商的合作信心不断增强。
王鸿波贵有一份坚持。在开展完各种形式的促销活动后,王鸿波经常将照片和心得在“腾升化肥”微信群中分享,个别同事反而冷嘲热讽,但王鸿波坦然处之,他坚持按公司的要求开展工作,尤其注重深入到种植大户中宣传指导。云龙一种植大户为万头肉牛场种植饲料型高粱,用万州某厂的肥料,通过王鸿波多次上门技术指导,感动了种植大户,再加上使用的万州肥料肥效自身的问题,种植大户全部改用腾升复合肥。
王鸿波的事例对深度营销作了诠释。即践行中化文化,以市场为导向,以客户为焦点,关心客户隐性需求,开展互动、人性化的营销,理顺渠道,合理布置网络,就能提高企业对市场、渠道、网络的管控能力,提高市场驾驭能力,实现公司在重庆市场的精耕细作!